Die brillante Idee von Nissan, die alle Hersteller kopieren sollten

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Nissan Qashqai Video

Die Nissan und andere moderne Autos strotzen vor Technologien … von denen ein großer Teil oft unbekannt bleibt für ihre Besitzer.

Ausgehend von dieser Erkenntnis startet Nissan eine ebenso einfache wie intelligente Initiative: eine Reihe von Videos, die von eigenen Ingenieuren erstellt wurden, um den Fahrern zu helfen, die Funktionen ihres Qashqai optimal zu nutzen.

Diese Initiative begleitet einen symbolischen Meilenstein für den japanischen Hersteller. Der 2007 eingeführte Nissan Qashqai hat gerade die 4 Millionen verkauften Exemplare in Europa überschritten und bestätigt damit seinen Status als Pionier im Crossover-Segment. Entworfen im Nissan Design Europe in London, entwickelt im technischen Zentrum in Cranfield und montiert in der britischen Fabrik in Sunderland, ist er eines der emblematischsten Modelle der Marke auf dem alten Kontinent.

Nissan und spielerische Pädagogik

Mit dem Titel „Warte mal, mein Qashqai kann das …?“ nimmt diese Videoreihe ein kurzes und praktisches Format an. Ziel ist es, Funktionen aufzudecken, die von den Nutzern manchmal ignoriert werden, sei es bei der Personalisierung der Fahrhilfen, der Vereinfachung der Parkmanöver, der Optimierung der Modularität des Kofferraums, der Einstellung der Heckklappenöffnung oder bei der besseren Nutzung des intelligenten Nissan-Schlüssels.

Die Idee ist besonders relevant in einer Zeit, in der Fahrzeuge immer mehr Ausstattungen bieten. Zwischen den Menüs der Multimedia-Bildschirme, den elektronischen Assistenten und den zahlreichen Anpassungsmöglichkeiten ist es nicht ungewöhnlich, dass einige Funktionen während der gesamten Lebensdauer des Fahrzeugs ungenutzt bleiben.

Um diese Inhalte zu erstellen, stützt sich Nissan auf die Ingenieure, die an der Entwicklung des Qashqai beteiligt waren, sowie auf das Feedback von Kunden, Fachjournalisten und den Tests, die während der gesamten Entwicklung des SUV durchgeführt wurden.

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Mehr als nur eine einfache Kommunikationsmaßnahme ermöglicht diese Initiative, das Benutzererlebnis nach dem Kauf zu verlängern. Ein Ansatz, der in der Automobilindustrie noch wenig verbreitet ist, aber andere Hersteller inspirieren könnte. Denn ein Fahrzeug, das seinem Besitzer gut bekannt ist, ist auch ein Fahrzeug, das im Alltag angenehmer zu nutzen ist.

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This page is translated from the original post "La brillante idée de Nissan que tous les constructeurs devraient copier" lang Französisch.

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