Segway ruft 220.000 gefährliche E-Scooter zurück

Segway, führend im Bereich der Mikromobilität, hat einen umfangreichen Rückruf von 220.000 Ninebot Max Elektrorollern angekündigt.

Dieser Rückruf betrifft ein Sicherheitsproblem am Klappmechanismus der Segway Ninebot Max G30P und Max G30LP, der sich während der Nutzung unerwartet lösen kann. Laut der US-Verbrauchersicherheitskommission (CPSC) kann diese Fehlfunktion dazu führen, dass der Lenker oder die Vorbau plötzlich einknickt, was das Risiko von Stürzen und schweren Verletzungen für die Nutzer erheblich erhöht. Bis heute hat Segway 68 Vorfälle im Zusammenhang mit diesem Problem verzeichnet, von denen 20 Verletzungen verursachten. Die gemeldeten Fälle umfassen Prellungen, Schnitte und in einigen Fällen Knochenbrüche.

Die vom Rückruf betroffenen Modelle wurden zwischen Januar 2020 und Februar 2025 im Einzelhandel sowie über Online-Plattformen wie Amazon und die offizielle Segway-Webseite verkauft. Der Ninebot Max G30P ist an seinem grauen Design mit gelben Akzenten erkennbar, während der Max G30LP schwarz mit gelben Details gestaltet ist.

Beliebt bei städtischen Berufstätigen und Studierenden bieten diese Roller eine Reichweite von über 30 Kilometern pro Akkuladung, eine geschätzte Eigenschaft für kurze und mittlere Fahrten. Der Klappmechanismus, der im Mittelpunkt des Rückrufs steht, ermöglicht ihre Tragbarkeit in dicht besiedelten urbanen Umgebungen.

Als Reaktion empfiehlt Segway den Besitzern, die betroffenen Roller sofort nicht mehr zu benutzen. Anstelle eines Austauschs bietet das Unternehmen ein kostenloses Wartungskit mit Werkzeugen und Anleitungen an, um den Klappmechanismus zu überprüfen und anzupassen. Kunden können den speziellen Segway-Service direkt über die Herstellerseite kontaktieren.

Dieser Rückruf unterstreicht die Bedeutung strenger Qualitätskontrollen in der Mikromobilitätsbranche, in der Sicherheit eine vorrangige Rolle spielt. Angesichts der stetig wachsenden Beliebtheit von Elektrorollern wird es für Hersteller entscheidend sein, die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit ihrer Produkte sicherzustellen.

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