Tesla drängt zur Eile bei einem Update für 1,8 Millionen Autos
Ein kürzliches Update bei Tesla enthielt einen gravierenden Fehler: die Motorhaube öffnete sich während der Fahrt. Die Korrektur wurde an 1,8 Millionen Autos ausgeliefert.
Die erste Frage, die uns in den Sinn kommt, ist: „Wie kann das überhaupt möglich sein?“. Im Unglück kann sich Tesla darüber freuen, dass das Problem nicht schlimmer oder gefährlicher ist. Dennoch stellt eine sich während der Fahrt öffnende vordere Motorhaube eine unverständliche Gefahr dar, die das Image stark beeinträchtigt.
Laut spezialisierten Medien und durch das Stöbern in Tesla-Foren weiß man, dass das Problem schon mehrere Monate zurückliegt. Nach einer Zeit des Skeptizismus und sogar des Misstrauens gegenüber den Kunden, die den Fehler meldeten – in diesem Fall Chinesen – hat Tesla untersucht und die Ursache gefunden.
In der Praxis verriegelte der vordere Kofferraumriegel nicht korrekt, sobald sich das Fahrzeug in Bewegung setzte. Der Mechanismus funktioniert automatisch ab 5 km/h, wobei alle Türen verriegelt werden. Nur der Kofferraum eben nicht…
Ein Update aus der Ferne
Praktisch alle Tesla-Modelle sind von dem Problem betroffen: das Model 3 von 2017 bis 2024, das Model Y von 2020 bis 2024, das Model S von 2013 bis 2024 und das Model X von 2016 bis 2024 – sowohl in China als auch in Europa und Nordamerika.
Der Fix wurde mittels eines dringenden „Over-the-Air“-Updates (OTA), also per Fernzugriff über die Internetverbindung des Fahrzeugs, ausgeliefert.
1,8 Millionen betroffene Fahrzeuge – das ist kein gutes Licht auf eine normalerweise so einfache Funktion. Ein Grund könnte der Eifer von Tesla sein, stets Updates für ihre Fahrzeuge in einem rasanten Tempo herauszubringen. Doch wer Geschwindigkeit mit Überstürzung verwechselt, riskiert Fehler. Ganz zu schweigen davon, dass Fahrer oft durch neue Menüs, Untermenüs und Features verwirrt sind. Gewohnheiten sind schwer zu finden mit einer Tesla.
AUCH LESEN: J.D. Power: Die Kundenzufriedenheit von Tesla stürzt ab
This page is translated from the original post "Tesla pousse en urgence une mise à jour à 1,8 million de voitures" lang Französisch.
Wir empfehlen Ihnenauch:
Weitere Artikel auch
