Tesla versucht, enttäuschte Kunden des Cybertruck zu halten

Tesla versucht, seine Kunden zu besänftigen, die vom Kauf des Cybertruck zurücktreten möchten, enttäuscht über die endlosen Wartezeiten.

Der Kauf des Cybertruck ist von Tesla in zwei Schritten konzipiert: eine erstattungsfähige Anzahlung von 100 Dollar (die berühmten 2 Millionen bekundeten Interessen), gefolgt von der endgültigen Umwandlung mit der Bezahlung des Fahrzeugs.

Was der amerikanische Hersteller vielleicht nicht einkalkuliert hatte, war die Rücktrittsquote seiner Kunden. Die Gründe sind vielfältig: Wartezeiten (2 Jahre Verspätung), Preiserhöhungen um 40 %, hervorragende Leistungen aber enttäuschende Reichweiten… oder auch die Ermüdung angesichts des sehr polarisierenden Designs.

Tesla veröffentlicht keine Zahlen, aber man spürt die Panik seit dem 30. November, dem Tag der Vorstellung des finalen Produkts. Bereits am nächsten Tag wurde eine Mitteilung veröffentlicht: Um die Kunden bei Laune zu halten oder falls sie ihren Kauf in ein anderes Modell aus dem Katalog (Model 3, Y, S oder X) umwandeln wollen, bietet Tesla ihnen 1000 Dollar Rabatt auf den Kaufpreis an.

Das ist eine Praxis, an die wir vom Fürsprecher der Arroganz, Elon Musk, nicht gewöhnt waren. Läuft das Geschäft wirklich so schlecht? Zufall oder nicht, die Aktie ging am Freitag, den 1. Dezember, einen Tag nach der Vorstellung, nur leicht um -0,52 % zurück. Die schlechte Verkaufsentwicklung in China dürfte ebenfalls nicht helfen.

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